Nacházíte se zde:  Mobily PROSPERITA

Mobily PROSPERITA

Kontakt

V případě potřeby (nastavení služeb, technické problémy) kontaktujte administrátory pro T-Mobile:

Daniel Masaryk - 739 669 149, dmasaryk@tomaas.cz

Dana Žůrková - 608 435 144, zurkova@tomaas.cz



Nový ceník T-Mobile Prosperita (od 1.3.2018)

Nejvýznamnější změny:

PNM1 a PNM2 - sleva cca o 10%

PNM3 - sleva 33%, navýšení dat na 1,5 GB


POZOR !! Došlo ke změně splatnosti faktur (dosud 90 dnů, nyní 45 dnů)

Splatnost faktur :

12/2017 - 31.3.

01/2018 - 18.3.

02/2018 - 15.4.

Pokud máte povoleno inkaso 1x měsíčně, druhá platba se neprovedla a musíte uhradit fakturu převodem !!



Aplikace Můj T-Mobile

Šikovná aplikace Můj TMobile
Vše důležité na jednom místě a zdarma i v zahraničí - kde najdete aktuální informace o provolaných minutách a datovém provozu:

Upozornění : Informace o ceně v Kč nejsou "směroplatné" (nejsou počítané slevy), nevšímejte si jich.


Zavedení sankcí za pozdní platby - 150 Kč za jeden den !!

V nových smluvních podmínkách T-Mobile mj. zavádí razantní pokuty za prodlení s platbou:

  • V případě, že bude Uživatel v prodlení s úhradou Vyúčtování za poskytnuté Služby jeden den, je Operátor oprávněn vyúčtovat Uživateli smluvní pokutu ve výši 150Kč.
  • V případě, že bude Uživatel v prodlení s úhradou Vyúčtování za poskytnuté Služby 21 dnů, je Operátor oprávněn vyúčtovat Uživateli smluvní pokutu ve výši 1.000Kč.
  • Nezaplatí-li Uživatel řádně a včas tři po sobě jdoucí Vyúčtování nebo bude-li Uživatel v prodlení s úhradou jakéhokoliv svého peněžitého dluhu vůči Operátorovi déle než 90 dnů, je Zájemce povinen zaplatit smluvní pokutu ve výši součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání Smlouvy.

Změny v ceníku od dubna 2016

Změny spočívají ve snížení počtu tarifů na 4 s názvy Profi na míru 1 až 4

PM 1 : cena paušálu jako u končícího tarifu T30 (49,05 Kč) zdarma: 100 volných minut do všech sítí; 50 SMS
PM 2 : cena paušálu jako u končícího tarifu T80 (148,95Kč) zdarma: 250 volných minut do všech sítí; 150 SMS
PM 3 : Nový tarif (298,95 Kč) - neomezené volání do všech sítí v ČR a neomezené SMS a 1 GB dat v ČR
PM 4 : Snížení ceny na: 399,98 - neomezené volání do všech sítí v ČR a neomezené SMS, 3 GB dat v ČR, 50 MMS (snížení ze 100) a 50 mezinárodních SMS (snížení ze 100).

Roaming a datové tarify ČR zůstávají stejné - str. 3 - 5 ceníku
Datový roaming - změna snížení ceny pro Travel & Surf na 30 dní zóna 1 u 100 MB a 200 MB




Je zrušena sleva pro  datový tarif Internet komplet. Je třeba zvolit jiný datový tarif a sdílení datového objemu pro dvě SIM karty již nebude možné.
Ostatní datová nastavení ponechat (dat. roaming, atd)

Dochází ke sjednocení cen volání v rámci sítě T-Mobile a do jiných sítí.
Ruší se tarify HIT.



Praktické informace k měsíčnímu vyúčtování

Vyúčtování to je spousta čísel.
Abyste se v nich neztratili, připravili jsme pro vás přehledného interaktivního průvodce.
Průvodce vyúčtování v PDF je zde.

Kompletní informace hledejte na webu T-Mobile zde.



Vysokorychlostní internet LTE

Některé starší SIM karty nepodoporují vysokorychlostní internet LTE. SIM kartu na podporu LTE lze prověřit formou SMS (zaslání SMS je zdarma).

Stačí poslat sms ve tvaru: LTE a zaslat ji na 4603 (T-Mobile).

Obratem Vám přijde informace o tom, zda Vaše SIM karta podporuje LTE internet, případně bude automaticky aktualizována.V případě potřeby mě můžete kdykoliv kontaktovat.



Zpoplatnění zasílání faktur

T-Mobile zpoplatnil od srpna zasílání faktur(vyúčtování) poštou a to částkou ve výši 29 Kč.
Vyúčtování lze zasílat i nadále zdarma elektronicky emailem a to včetně podrobného výpisu hovorů.
Dostáváte-li faktury poštou  a máte zájem to změnit na elektronickou formu, pište na adresu rehorek@tomaas.cz s uvedením čísla a emailu, na který má vyúčtování chodit.